11名の生の声!特別養護老人ホーム・介護老人保健施設向け『経営者 緊急ヒアリング報告書』
超高齢社会を迎える日本において、特別養護老人ホームや介護老人保健施設の重要性が高まっています。しかし、多くの施設がさまざまな課題に直面している事実も。そこで、11名の施設経営者にヒアリングを行い、「選ばれる施設」になるための秘訣を探りました。
ヒアリング内容
- 経営者が直面する主な課題や悩みは何?
- 経営上のお困りごと改善のために、どんなことに取り組んでいる?
- 従業員アンケートと比較した、経営層の考えとのギャップとは?
など