入居者ご家族の視点から見る
『選ばれる施設運営に必要なこと』
介護施設の数が増加する中で、新規入居者の獲得に苦労する施設も少なくありません。今回、介護施設に「入居中」または「入居を検討中」のご家族を対象にアンケートを実施しました。ご家族がどのような視点で施設を選んでいるのか、施設運営の参考としてぜひご活用ください。
ヒアリング内容
- 介護施設選びのポイントとは？
- 入居費用？安全？重視するものとは？
- 施設側からどんな報告や連絡が欲しい？
など
